- Motorola Smart AC: आर्डर और डिलीवरी का अनुभव
- क्या वाकई कोई हिडन चार्जेस नहीं हैं?
- बॉक्स के अंदर क्या-क्या मिलता है?
गर्मी का सीजन अब दस्तक दे रहा है और भारत के कई हिस्सों, जैसे मुंबई में तो अभी से ही तापमान बढ़ने लगा है। जब गर्मी धीरे-धीरे बढ़ती है, तो हर घर में एक ही साथी सबसे ज्यादा याद आता है और वह है Air Conditioner (AC)।
हम सभी चाहते हैं कि घर में एकदम ठंडी-ठंडी हवाएं आएं और बाहर की तपती धूप का एहसास न हो। इसी जरूरत को देखते हुए आज हम Motorola Smart AC के बारे में विस्तार से बात करेंगे, जिसे हमने खुद टेस्ट किया है।
मार्केट में वैसे तो बहुत सारे एसी उपलब्ध हैं, लेकिन मोटोरोला का यह नया स्मार्ट एसी कई मायनों में अलग दावा करता है। इसमें काफी सारे Smart Features दिए गए हैं जिन्हें हमने कुछ दिनों तक इस्तेमाल करके परखा है।
Motorola Smart AC: आर्डर और डिलीवरी का अनुभव
इस बार हमने इस एसी को खरीदने के लिए एक अलग रास्ता चुना और इसे खुद Flipkart से ऑर्डर किया ताकि असली ग्राहक अनुभव का पता चल सके। इसमें 1 टन से लेकर 1.5 टन तक के अलग-अलग वेरिएंट्स उपलब्ध हैं।
ऑर्डर देने के मात्र दो से तीन दिन के भीतर ही यह एसी हमारे पास पहुँच गया। डिलीवरी की प्रक्रिया काफी तेज थी और बॉक्स की स्थिति भी ठीक थी। इसके तुरंत बाद हमें सर्विस के लिए आगे की जानकारी मिली।
एसी आने के बाद हमें Jeeves की तरफ से एक मैसेज प्राप्त हुआ, जो इनकी सर्विसिंग और इंस्टॉलेशन को हैंडल करते हैं। उनका फॉलो-अप काफी सटीक था और उन्होंने हमसे इंस्टॉलेशन के समय के बारे में पूछा।
हमने उन्हें एक निश्चित तारीख और समय बताया और उसी दिन शाम के करीब 4 या 5 बजे दो लड़के इंस्टॉलेशन के लिए आ गए। यह पूरी प्रक्रिया काफी व्यवस्थित तरीके से पूरी की गई।
क्या वाकई कोई हिडन चार्जेस नहीं हैं?
एसी खरीदते समय अक्सर ग्राहकों को Hidden Charges का डर रहता है। कई बार मार्केट में विज्ञापन कुछ और होता है और जब इंस्टॉलेशन की बारी आती है, तो एक्स्ट्रा खर्चे बढ़ जाते हैं।
हालांकि, जब हमने ब्रांड से इस बारे में स्पष्टीकरण माँगा, तो उन्होंने बताया कि उनके एसी पर ये सामान्य शर्तें लागू नहीं होती हैं। मोटोरोला ने इन एसी के लिए अपनी सर्विस शर्तों को थोड़ा अलग और ग्राहक के अनुकूल रखा है।
कंपनी का कहना है कि वे एक्स्ट्रा हिडन चार्जेस नहीं लेते हैं। हमने खुद देखा कि बॉक्स के अंदर 3 मीटर का Copper Pipe मिलता है, लेकिन ब्रांड ने 5 मीटर तक के पाइप को कवर करने का वादा किया है।
इसका मतलब है कि अगर आपके घर में पाइप थोड़ा लंबा भी लगता है, तो 5 मीटर तक आपको कोई अतिरिक्त पैसा नहीं देना पड़ेगा। हमारे केस में 3 मीटर में ही काम हो गया था, इसलिए हमें इसकी जरूरत नहीं पड़ी।
इसके अलावा, आउटडोर यूनिट के लिए जो Stand लगा, उसके लिए भी हमसे कोई पैसे नहीं लिए गए। पाइप को जोड़ने के लिए इस्तेमाल होने वाला टेप भी उन्होंने खुद ही दिया और उसका कोई चार्ज नहीं लगाया गया।
बॉक्स के अंदर क्या-क्या मिलता है?
जब आप इस एसी को अनबॉक्स करते हैं, तो इसमें सबसे पहले एक Indoor Unit और एक Outdoor Unit मिलता है। इसके साथ ही एक रिमोट कंट्रोल और दो ट्रिपल ए (AAA) बैटरियां दी गई हैं।
बॉक्स के अंदर 3 मीटर का कॉपर पाइप, इंटरकनेक्टिंग वायर, इंस्टॉलेशन प्लेट्स और जरूरी स्क्रू भी शामिल हैं। सामान की क्वालिटी को देखते हुए यह एक कम्पलीट पैकेजर है।
हमें विशेष रूप से यह अच्छा लगा कि इंस्टॉलेशन टीम ने पाइप और स्टैंड जैसी चीजों के लिए अलग से पैसे की मांग नहीं की, जो अक्सर अन्य ब्रांड्स के साथ देखने को मिलता है।
पावरफुल इनवर्टर और कूलिंग टेक्नोलॉजी
इस एसी की सबसे बड़ी खूबी इसकी Power Inverter Technology है। इसमें एक Smart Inverter Compressor लगा है जो कमरे के तापमान के हिसाब से अपनी पावर को खुद एडजस्ट कर लेता है।
इसमें Variable Speed Operation का फीचर है, जो न सिर्फ कमरे को जल्दी ठंडा करता है, बल्कि बिजली की बचत करने में भी मदद करता है। हालांकि बिजली का बिल एक महीने बाद ही साफ़ होगा, पर यह तकनीक असरदार लगती है।
भारत में वोल्टेज का उतार-चढ़ाव बहुत आम बात है। इसे ध्यान में रखते हुए इस एसी में 165V से 265V तक का वाइड वोल्टेज सपोर्ट दिया गया है। इसका सबसे बड़ा फायदा यह है कि आपको अलग से Stabilizer लगाने की ज़रूरत नहीं पड़ेगी।
ड्यूरेबिलिटी की बात करें तो इसमें 100% Copper Condenser और इवापोरेटर का इस्तेमाल किया गया है। साथ ही इसमें Blue Fin Technology और एंटी-कोरजन कोटिंग दी गई है जो इसकी लाइफ को बढ़ाती है।
55 डिग्री की गर्मी में भी शानदार परफॉरमेंस
कूलिंग को बेहतर बनाने के लिए इसमें Four-Way Swing Air Flow दिया गया है, जिससे हवा कमरे के हर कोने में बराबर पहुँचती है। इसके टर्बो मोड और हाई फैन स्पीड की मदद से कमरा बहुत जल्दी ठंडा हो जाता है।
ब्रांड ने दावा किया है कि मात्र 20 मिनट के भीतर यह आपके कमरे को काफी ठंडा कर सकता है। हमने खुद इसके फ़ास्ट कूलिंग मोड को टेस्ट किया है और यह वाकई समय पर कूलिंग प्रदान करता है।
सेल्फ क्लीनिंग और स्मार्ट फीचर्स
एसी के रखरखाव में सबसे बड़ी समस्या धूल और बैक्टीरिया का जमा होना है। मोटोरोला ने इसमें Self-Cleaning का फीचर दिया है, जिसमें Self-Frosting और De-frosting की तकनीक इस्तेमाल की गई है।
इसमें इंडोर वेट वॉश सिस्टम और ऑटोमैटिक क्लीनिंग की सुविधा है, जिससे डस्ट और बैक्टीरिया ज्यादा जमा नहीं हो पाते। इससे न सिर्फ हवा साफ़ रहती है बल्कि एसी का परफॉरमेंस भी लंबे समय तक बना रहता है।
यह एक Wi-Fi Enabled Smart AC है जिसे आप अपने मोबाइल से कंट्रोल कर सकते हैं। इसके लिए आपको प्ले स्टोर से Smart Life App इंस्टॉल करना होगा। ध्यान रहे कि यह केवल 2.4 GHz वाई-फाई को ही सपोर्ट करता है।
कनेक्ट करने का तरीका बहुत आसान है। रिमोट पर दिए गए Silent Key को 3 से 5 सेकंड तक दबाकर रखना होता है, जिससे स्क्रीन पर 'SA' लिखा आता है। इसके बाद आप इसे अपने फोन से जोड़ सकते हैं।
ऐप के जरिए आप ऑटो, कूल, ड्राई और फैन जैसे मोड्स बदल सकते हैं। साथ ही फैन की स्पीड को लो, मिडिल या हाई पर सेट कर सकते हैं। इसमें टाइमर, रैपिड कूल, ईको और स्लीप मोड जैसे विकल्प भी फोन पर ही मिल जाते हैं।
कन्वर्टिबल कूलिंग और वारंटी
इस एसी की एक और बड़ी खासियत इसका 7-in-1 Convertible Cooling System है। यह 40% से लेकर 110% तक की क्षमता पर काम कर सकता है। अगर कमरे में कम लोग हैं, तो आप इसकी पावर कम कर सकते हैं।
भरोसे की बात करें तो मोटोरोला इस पर 3 साल की कॉम्प्रीहेंसिव वारंटी और इसके कंप्रेसर पर 10 साल की वारंटी दे रहा है। यह वारंटी काफी लंबी है जो ग्राहक को मानसिक शांति देती है।
सर्विस के मामले में बताया गया है कि भारत के लगभग 19,000 पिन कोड्स पर इनकी सर्विस उपलब्ध है, जो एक बहुत बड़ा नेटवर्क है। इससे छोटे शहरों में रहने वाले लोगों को भी सर्विस की चिंता नहीं होगी।
शेड्यूलिंग और क्विक कंट्रोल
स्मार्ट ऐप में एक Schedule Set का फीचर भी मिलता है। कल्पना कीजिए कि आप ऑफिस से निकल रहे हैं और चाहते हैं कि घर पहुँचते ही कमरा ठंडा मिले, तो आप अपने फोन से ही एसी को पहले ही चालू कर सकते हैं।
मोबाइल कंट्रोल तब भी बहुत काम आता है जब रिमोट कहीं खो गया हो या मिल न रहा हो। आप कहीं भी हों, अपने स्मार्टफोन से ही एसी की हर सेटिंग को मैनेज कर सकते हैं।
कूलिंग की तेजी को लेकर हमारा अनुभव भी अच्छा रहा। 20 मिनट के भीतर कमरा काफी आरामदायक तापमान पर आ जाता है, जो पीक गर्मियों के दौरान एक बहुत बड़ी राहत हो सकती है।
कीमत और निष्कर्ष
अब बात करते हैं सबसे जरूरी पहलू यानी कीमत की। मोटोरोला के इन स्मार्ट एसी की रेंज ₹28,990 से शुरू होती है। अलग-अलग टन और स्टार रेटिंग के हिसाब से कीमतें बढ़ती जाती हैं।
अभी तक के हमारे टेस्ट और अनुभव के आधार पर, यह एसी अपने फीचर्स और परफॉरमेंस के हिसाब से एक पैसा वसूल विकल्प नजर आता है। खासकर तब जब ब्रांड एक्स्ट्रा इंस्टॉलेशन खर्चे खुद उठा रहा है।
हमने यहाँ कोशिश की है कि आपको एसी के बारे में हर बारीक जानकारी दी जाए, चाहे वो पाइप की लंबाई हो या ऐप सेटअप का तरीका। अंततः निर्णय आपका है कि आप अपनी बजट और जरूरत के हिसाब से किसे चुनते हैं।
अगर आप एक ऐसा एसी देख रहे हैं जो स्मार्ट हो, जिसकी सर्विस अच्छी हो और जिसमें हिडन चार्जेस का झंझट न हो, तो मोटोरोला का यह विकल्प विचार करने योग्य है। आने वाले समय में हम और भी गैजेट्स के बारे में जानकारी साझा करते रहेंगे।